구전녹용 복세편살(검은녹용) > 구전녹용

고객님

안녕하세요. 편강한방연구소 입니다.

저희 제품에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

기존의 구전녹용 복세편살 10포와 현재 이벤트를 진행하고 있는 구전녹용 복세편살(검은녹용) 10포는

동일한 제품입니다.

다만 상품 리뉴얼로 재료의 재배 시기에 따라 맛이 다소 차이가 날 수 있으며 

제형의 차이가 발생하는것은 액상차 제품의 침전물이 생기는것처럼 시간이 지나면서 점도가 좀 높아집니다.

검은녹용은 원용과 당귀, 천궁, 작약, 삽주, 홍삼 등 좋은 재료를 그대로 담은 구전녹용 복세편살과 검은사막이 콜라보한 제품으로

다양한 이벤트를 진행하고 있으니 참고 부탁 드립니다.

또한 검은사막과의 콜라보 제품 출시를 기념하여 검은사막 게임 유저분들께 여러 혜택을 드리고자 기존의 복세편살 제품에 비해

조금 더 저렴한 금액으로 판매를 진행하고 있으니 많은 관심 바랍니다.

궁금하신 사항에 대한 답변이 다소 미흡하시다면 추가 문의 주시거나 저희 고객센터 02-777-7777로 문의 주시면 성심껏 답변 드리겠습니다

언제나 고객님의 건강을 기원하겠습니다.

감사합니다.​ 

고객님

안녕하세요. 편강한방연구소입니다.

고객님께서 말씀하신 내용처럼 이벤트 내용의 변경이 아닌

12월 26일 (월) 이벤트 대상자 안내에 있어 오해의 소지가 발생하여 27일(화) 대상자에 대한 안내를 수정했습니다.

하여 고객님과 같이 인지하고 저희 제품을 구매해 주신 고객님들을 위해 26일(월) 이벤트 오픈부터 

이벤트 내용 대상자 수정 전 27일(화) 10시까지 검은 녹용 10포 제품 3개를 구매하신 분들도 이벤트 대상자에 

포함될 수 있도록 하겠습니다.

고객님의 양해 부탁드리며, 추후 또 다른 이벤트 진행 시에도 이번 일을 경험 삼아 신중하게 기획할 수 있도록 노력하겠습니다.

언제나 고객님의 건강을 기원합니다.

감사합니다.​ 

고객님

안녕하세요. 편강한방연구소 입니다.

저희 제품에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

먼저 고객님께 혼란을 드린 점, 사과 말씀드립니다.

검은녹용 제품정보에 0.92%로 배합함량이 기재되어 있는 점, 확인하였습니다.

당당 부서로 내용을 전달하여 신속하게 수정될 수 있도록 하겠습니다.

차후 동일한 내용으로 불편 드리는 일이 없도록 하겠으며 

바쁘신 시간 내셔서 말씀해 주신 점에 대해 감사 말씀 드립니다.

언제나 고객님의 건강을 기원하겠습니다.

감사합니다.