원래는 검은녹용제품 포함 30포 이상 구매시 라고 해서 10포씩 30포 구매했더니 왜 내용을 바꾸시나요?? 이미 구매한사람은 뭐가됩니까? 사기죠 이건 홈페이지에서도 내용이랬습니다.
고객님
안녕하세요. 편강한방연구소입니다.
고객님께서 말씀하신 내용처럼 이벤트 내용의 변경이 아닌
12월 26일 (월) 이벤트 대상자 안내에 있어 오해의 소지가 발생하여 27일(화) 대상자에 대한 안내를 수정했습니다.
하여 고객님과 같이 인지하고 저희 제품을 구매해 주신 고객님들을 위해 26일(월) 이벤트 오픈부터
이벤트 내용 대상자 수정 전 27일(화) 10시까지 검은 녹용 10포 제품 3개를 구매하신 분들도 이벤트 대상자에
포함될 수 있도록 하겠습니다.
고객님의 양해 부탁드리며, 추후 또 다른 이벤트 진행 시에도 이번 일을 경험 삼아 신중하게 기획할 수 있도록 노력하겠습니다.
언제나 고객님의 건강을 기원합니다.
감사합니다.
추출액, 고형분으로 되어있어서 헷갈리는데요
30포제품 기준으로 녹용이 몇냥 들어있나요??
녹용 부위는 어느 부위가 들어있나요?
고객님 안녕하세요.
편강한방연구소입니다~
저희 구전녹용에 관심 가져 주셔서 대단히 감사합니다.
저희 구전녹용은 녹용 본연의 깊고 진한 맛을 느낄 수 있는 건강보조식품으로 러시아산 녹용과 9가지 이상의 국내산 재료들과 함께 온전히 달여내어 영양보급과 기력 강화에 도움을 드릴 수 있는 건강보조 식품입니다
저희 구전녹용은 특정부위만 사용하지 않고 상대, 중대, 하대, 팁, 분골 모든 부위를 사용하고 있습니다
녹용함량은 냥으로 표기되지 않으며
제품마다 배합함량기준으로 표기가 되어 있으며
현재 표기되어있는 함량외에 냥으로 안내 드리기 어려운점 양해부탁드립니다
궁금하신 사항에 대한 답변이 다소 미흡하시다면 추가 문의 주시거나
저희 고객센터 02-777-7777로 문의 주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.
언제나 고객님의 건강을 기원합니다.
감사합니다.
고객님 안녕하세요.
편강한방연구소입니다~
저희 제품울 구매해 주셔서 감사드립니다
죄송하지만 사은품은 변경은 어려우며
구전녹삼으로 발송되는 점 양해부탁드립니다
궁금하신 사항에 대한 답변이 다소 미흡하시다면 추가 문의 주시거나
저희 고객센터 02-777-7777로 문의 주시면 성심껏 답변 드리겠습니다.
언제나 고객님의 건강을 기원합니다.
감사합니다.