처가 몸이 약해서 작년에 구전녹용 을 복용하였는데 입 맛이 돌고 힘이 나며 조금이나마 건강해저서 요번에 가정의달 을 맟이해서 특별행사를 해
주어서 다시 구매했읍니다 요번에도 복용후에 더욱 건강해 주었으면 하는 바램입니다
녹용본을 구입했습니다. 32만원
10프로 할인권을 줘서 그걸 썼습니다. 28만 8천원
이벤트 선물은 30만원을 써야지 정경부인을 준다고 합니다.
그러면 10프로 할인권 왜 줘가지고 쓰게 만들어서 이벤트 선물은 못받게 하는 건가요??
제가 이벤트를 잘 보지 않고 그냥 그러겠지 여기 주 고객은 나이든 사람들이니 대충이해할수 있게 해놨겠지
라고 지레짐작하고 대충본건 저에 잘못입니다.
하지만 이벤트는 내용은 3개로 늘려 놓았는데 요점은 하나네요.
30만원 넘는거 사던지 2개 구입하라.
단 30만원 넘는거 사더라도 정경부인 받고 싶으면 10프로 할인권 쓰지 마라.
그럴꺼면 뭐한다고 이벤트 많이 주는것 처럼 장황하게 나눠 놓고
본 살때 10프로 할인권 선택하면 정경부인은 지급되지 않습니다. 라고 메세지라도 뜨게 해놓던지..
그래서 "그냥 결제를 취소하고 차익금 입금하고 택배비 줄테니 정경부인 보내줘라"라고 하니
본사의 방침이 상품을 개봉하지 않아야 하고, 택배기사가 방문하고(2일내외소요), 본사에서 상품을 받고(2일내외소요), 검수를 해서(2일내외소요), 양호하면고객님께 전화드려서 계좌번호 받고 그때야 택비비 5500원 제외한 나머지 금액이 반환된다고 하는데.. 뭐하자는 건지..
욕을 안할레야 안할수가 없구만.
이말이 그렇게 안나오나??
네~ 고객님 많이 힘드셨죠??
그것 때문에 고민하셨을것 같은데요. 방법을 마련해 보겠습니다.
고객님께서 시스템에 반품신청을 하시면 처리해드릴께요. 그리고 다시 구입하실때는 10프로 할일권을 쓰지 마시고 고객님 가지고 계신 1만원 쿠폰 사용하셔서 31만원 결재해주시면 반품없이 정경부인 보내드리겠습니다.
택배비는 제가 어떻게 할수 있는게 아니니 택배비는 청구하도록 하겠습니다.
유튜브에 광고 그렇게 때릴시간에 상담직원 교육이나 좀 시켜라!
요즘도 본사방침 어쩌고 저쩌고 해도 장사가 되나보네~
아버지만 아니면 나는 이제품 다신 안먹는다!
변함없이 저희 제품을 구매해 주셔서 감사드립니다.
고객님의 진심이 가득 느껴지는 소중한 진심후기 감사드립니다.
저희 구전녹용 본 제품이 남편분의 건강에 도움이 되시기를 바랍니다.
고객님의 진심후기 이벤트 참여로 15,000포인트를 적립해드렸습니다.
다음 번 구입 시 작게나마 도움 되었으면 합니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다.
저희 편강한방연구소는 언제나 고객님과 가족의 건강을 기원합니다.